VXT هو نظام الهاتف VoIP الرائد القائم على السحابة للمحترفين. فهو يقوم تلقائيًا بحفظ الملاحظات من المكالمات والرسائل النصية القصيرة إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وبالتالي توفير الوقت وتخفيف المخاطر وزيادة الإيرادات.
عزز إنتاجية فريقك من خلال إعفائهم من عبء العمل اليدوي. باستخدام VXT، يمكنك توفير ما يصل إلى ساعة واحدة لكل محترف يوميًا على مسؤول المكالمات الهاتفية، مما يمنحهم مزيدًا من الوقت للتركيز على العمل القيم.
تعمل ميزة تسجيل المكالمات ونسخها في VXT على تسهيل تسجيل المكالمات المهمة. يستطيع VXT نسخ تسجيلات مكالماتك تلقائيًا، ويقترح جهة اتصال ذات صلة لحفظها، مما يجعل من السهل مراجعة أجزاء معينة من المحادثة في وقت لاحق.
يمكن أن يكون تسجيل مكالماتك أداة رائعة لتقليل المخاطر وتسهيل حل نزاعات العملاء. يمكنك تشغيل إعدادات التنفيذ لمؤسستك لضمان تسجيل المكالمات وتحويلها دائمًا.
يقوم VXT بمزامنة جهات الاتصال الخاصة بك من CRM الخاص بك ويعرض الأسماء والملاحظات مقابل معرفات المتصل حتى تعرف من المتصل عندما ترد على الهاتف. مع إمكانية الوصول الفوري إلى اسم المتصل ومعلوماته، لن تضطر أبدًا إلى طرح السؤال "جون، من؟" مرةأخرى. مع جهات الاتصال المتوفرة في VXT، يمكنك البحث بالاسم في التطبيق عندما تريد إجراء مكالمة.
يعد توفير الدعم الرائع للعملاء أولوية قصوى بالنسبة لشركة VXT. يتضمن ذلك مدير حساب مخصصًا وعملية تأهيل مخصصة حتى تكون مستعدًا منذ اليوم الأول. احصل على الدعم في أي وقت وفي أي مكان - محليًا أو عبر الفيديو أو البريد الإلكتروني أو الهاتف - فنحن نوفر لك كل ما تحتاجه.
قم بإجراء المكالمات من أي مكان باستخدام تطبيقات الهاتف المحمول أو سطح المكتب لدينا. تعمل عمليات التكامل لدينا على كليهما!
لمزيد من المعلومات حول ميزات مثل توجيه المكالمات المتقدم، والأرقام المجانية أو الدولية، وتتبع الوقت، والدردشة الجماعية، يرجى الاتصال بفريقنا.